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包装盒中泡沫比桑葚还厚 桑葚为什么要用泡沫包装?

套路太深了,不拆开都发现不了。”近日,市民侯女士向信网反映,12月8日上午,自己在青岛市城阳区正阳中路的家佳源购物中心购买了一盒价值10元的桑葚。下午拆开时发现包装盒底部竟然有一层比桑葚还要厚的泡沫,而桑葚只有很少的几个,让侯女士大呼上当。家佳源购物中心城阳店客服中心的工作人员告诉信网,经过核实,超市中的桑葚确实存在这种情况,但是为什么要放一层厚泡沫,自己也不是很清楚。

包装盒中泡沫比桑葚还厚  桑葚为什么要用泡沫包装?

  12月8日上午,侯女士在青岛市城阳区正阳中路的家佳源购物中心购物时,购买了酸奶、桑葚等物品。下午拆开桑葚的包装准备食用时,侯女士发现,在包装盒底部有一层厚厚的泡沫,而桑葚的数量却少的可怜。“这盒桑葚是10元,但是我觉得桑葚只有两块钱的,其余的都是包装钱。泡沫非常厚,比桑葚都要厚。”侯女士对眼前的情况表示很无奈。

据侯女士介绍,超市两个卖水果区域所售卖的桑葚,全都是同样的包装,都是裹着厚厚的保鲜膜,从外面根本看不出里面到底有多少桑葚,只有拆开后才能发现。

致电家佳源购物中心城阳店了解情况,据客服部门的工作人员介绍,经过现场的核实,确实有侯女士所说的情况。

至于为什么要垫一层厚泡沫,该工作人员称这是在桑葚进超市之前,厂家早已包装好的,所以自己也不是很清楚这有什么用途。“进超市之前就是这种包装,我们没有动过。”该工作人员说,这是厂家统一定价。“如果侯女士对购买的桑葚感到不满意,可以随时拿着购物小票来进行退换,我们的超市宗旨本来就是以消费者满意为主。”

青岛消费者协会的工作人员介绍,如果侯女士对超市的做法感到不满,可以先拨打消费者协会的投诉电话进行投诉。“建议侯女士保留好物品以及购物小票,我们在接到投诉后,会有相关工作人员对此事进行核实。核实后,会召集侯女士与超市方进行协商处理此事,给消费者一个满意的答复。如果协商不成,侯女士也可以通过其他途径继续进行投诉解决。”

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